{"id":20188,"date":"2019-11-02T06:20:14","date_gmt":"2019-11-02T05:20:14","guid":{"rendered":"https:\/\/digitemple.net\/mentions-legales-2"},"modified":"2023-11-29T06:39:19","modified_gmt":"2023-11-29T05:39:19","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digitemple.net\/en\/conditions-generales-de-vente","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20188\" class=\"elementor elementor-20188 elementor-20176\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cb703a7 elementor-section-stretched elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cb703a7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-02284e4\" data-id=\"02284e4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-007c7b3 elementor--h-position-center elementor--v-position-middle elementor-widget elementor-widget-slides\" data-id=\"007c7b3\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;navigation&quot;:&quot;none&quot;,&quot;autoplay&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_hover&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;pause_on_interaction&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;autoplay_speed&quot;:5000,&quot;infinite&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;transition&quot;:&quot;slide&quot;,&quot;transition_speed&quot;:500}\" data-widget_type=\"slides.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-swiper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-slides-wrapper elementor-main-swiper swiper\" dir=\"ltr\" data-animation=\"fadeInUp\">\n\t\t\t\t<div class=\"swiper-wrapper elementor-slides\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-repeater-item-179f1f1 swiper-slide\"><div class=\"swiper-slide-bg\" role=\"img\"><\/div><div class=\"swiper-slide-inner\" ><div class=\"swiper-slide-contents\"><div class=\"elementor-slide-heading\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-df7846e elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"df7846e\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-19a87aa\" data-id=\"19a87aa\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-535daf4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"535daf4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Veuillez lire attentivement les termes de services et assurez-vous de bien comprendre les limites et l&#8217;utilisation autoris\u00e9e des produits services fournis par DigiTemple.net pour ses diff\u00e9rents produits\/services. Les politiques d&#8217;utilisation suivantes s&#8217;appliquent \u00e0 tous les clients de DigiTemple.net.<\/p><p>En vous abonnant\/contractant un ou plusieurs services, incluant l&#8217;abonnement \u00e0 travers une tierce personne, tels que les revendeurs ou les partenaires, vous acceptez les politiques d\u00e9crites ci-dessous et vous acceptez de vous y conformer imp\u00e9rativement.<br \/>Nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont accessibles sur notre site web, et elles vous sont \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9es lors de toute souscription \u00e0 un service. 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Vous serez le seul responsable de tous les dommages, co\u00fbts, d\u00e9penses qui r\u00e9sulteraient de ces recours ou mises en cause, y compris les honoraires raisonnables des conseils et avocats.<\/p><p>En proc\u00e9dant \u00e0 l&#8217;enregistrement d&#8217;un nom de domaine ou son transfert, vous reconnaissez assumer toute responsabilit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l&#8217;utilisation de ce nom de domaine, et dans ce cadre et sans que la liste soit exhaustive, il est strictement interdit d&#8217;utiliser son nom de domaine pour des fins terroristes, pour diffamation, pour incitation \u00e0 la haine et\/ou \u00e0 la violence, pour d\u00e9nigrer une personne ou un organisme.<\/p><p>DigiTemple.net se r\u00e9serve le droit d&#8217;annuler et\/ou suspendre un nom de domaine sur simple avis au client par lettre recommand\u00e9e ou par e-mail, et ce, si une n\u00e9cessit\u00e9 s&#8217;impose (V\u00e9rification d&#8217;identit\u00e9, utilisation abusive d&#8217;un service, etc).<\/p><p><strong>Choix et utilisation de Votre nom de domaine sous Votre responsabilit\u00e9 et garantie<\/strong><\/p><ul><li>Vous vous engagez \u00e0 choisir et utiliser Votre nom de domaine et Nos services dans le respect permanent de Nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de l\u2019ensemble des dispositions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou administratives, notamment applicables en Tunisie, et des droits des tiers (notamment droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, droits de la personnalit\u00e9, droit \u00e0 l\u2019image et respect de la vie priv\u00e9e, etc)<\/li><li>Vous d\u00e9clarez qu\u2019\u00e0 Votre connaissance, ni l\u2019enregistrement de Votre nom de domaine, ni la mani\u00e8re dont il est directement ou indirectement utilis\u00e9 n\u2019enfreignent les droits des tiers ou les textes en vigueur applicables notamment en Tunisie<\/li><li>Vous d\u00e9clarez et garantissez disposer, tout au long du Contrat, de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des droits, autorisations, licences, ou tout autre \u00e9l\u00e9ment n\u00e9cessaire au choix de Votre nom de domaine et \u00e0 l\u2019utilisation faite de Nos services, de fa\u00e7on \u00e0 pouvoir en justifier, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 premi\u00e8re demande<\/li><li>Vous Vous engagez \u00e0 ne pas utiliser Nos services ni Votre nom de domaine en violation de Nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et pour Vous livrer, directement ou indirectement, \u00e0 des activit\u00e9s et\/ou des pratiques illicites, frauduleuses, d\u00e9viantes, abusives, ou pr\u00e9judiciables, de quelque nature qu\u2019elles soient y compris dans le cadre des services optionnels accessoires le cas \u00e9ch\u00e9ant souscrits.<\/li><\/ul><p>Vous \u00eates enti\u00e8rement responsable de toute cons\u00e9quence et de tout probl\u00e8me ou litige relatif au choix, \u00e0 l\u2019enregistrement et \u00e0 l&#8217;utilisation\/exploitation de Votre nom de domaine et des services optionnels accessoires souscrits, y compris en cas de licence d&#8217;usage accord\u00e9e \u00e0 un tiers, de sorte que DigiTemple.net ne soit aucunement inqui\u00e9t\u00e9e.<\/p><p>De convention expresse, toute responsabilit\u00e9 de DigiTemple.net, des Autorit\u00e9s de tutelle, des Registres et\/ou Offices d&#8217;enregistrement est totalement exclue \u00e0 cet \u00e9gard.<br \/>Vous vous engagez \u00e0 faciliter la r\u00e9solution rapide de tout probl\u00e8me pouvant survenir en rapport avec Votre nom de domaine et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 communiquer rapidement (notamment \u00e0 DigiTemple.net) l&#8217;identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es de tout tiers b\u00e9n\u00e9ficiant d&#8217;une licence d&#8217;usage.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31d00b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31d00b2\" data-element_type=\"widget\" id=\"dotTN\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 1.5rem;\"><b>Noms de domaine .TN, .COM.TN et .ORG.TN<\/b><\/span><\/p><p><strong>Conditions sp\u00e9ciales pour les Noms de domaine .tn, .com.tn et .org.tn<br \/><\/strong><\/p><p>La proc\u00e9dure d\u2019enregistrement d\u2019un domaine en .tn ou .com.tn d\u00e9pend de tierces parties. Le Client atteste avoir pris connaissance que la dur\u00e9e de cette proc\u00e9dure est g\u00e9n\u00e9ralement de l\u2019ordre de quelques heures \u00e0 72 heures. La proc\u00e9dure de pointage du domaine vers un de nos serveurs est g\u00e9n\u00e9ralement de l\u2019ordre de quelques heures \u00e0 72 heures. Si cette dur\u00e9e pour l\u2019une ou l\u2019autre des proc\u00e9dures, ci\u2010dessus mentionn\u00e9es est d\u00e9pass\u00e9e, le client ne pourra demander un remboursement ou une annulation de sa commande, qu\u2019apr\u00e8s avoir fait une demande \u00e9crite \u00e0 DigiTemple.net et que DigiTemple.net n\u2019a pas encore proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l&#8217;enregistrement du nom de domaine en question.<\/p><p>La dur\u00e9e de proc\u00e9dure de changement des DNS d\u2019un domaine actif enregistr\u00e9 en .tn ou .com.tn est g\u00e9n\u00e9ralement de l\u2019ordre de quelques heures \u00e0 72 heures. Le client ne devra en aucun cas faire une r\u00e9clamation ou engager la responsabilit\u00e9 de DigiTemple.net quant aux dommages pouvant alors \u00eatre occasionn\u00e9s par une \u00e9ventuelle interruption dans le d\u00e9roulement des activit\u00e9s commerciales du Client (ou des clients de celui\u2010ci, le cas \u00e9ch\u00e9ant) \u00e0 cause de la lenteur de cette proc\u00e9dure. Le client est notifi\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente qu\u2019il faudra prendre aussi en compte le temps de propagation sur Internet de toute modification de pointage d\u2019un domaine et que ce temps de propagation est de 24-72 heures.<\/p><p>A noter qu&#8217;il est strictement interdit de mettre en revente un nom de domaine .TN selon l&#8217;Article 11 de la charte de nommage du .TN (11.3 &#8211; alin\u00e9a 1). L&#8217;Agence Tunisienne de l&#8217;Internet se r\u00e9serve le droit de suspendre et\/ou supprimer tout nom de domaine mis en vente sans avertissement pr\u00e9alable.<\/p><p>Tout transfert sortant implique la cession de tous les droits du client sur le nom de domaine .tn et\/ou .com.tn, notamment la dur\u00e9e de l&#8217;enregistrement. Dans ce cas, le client ne pourra pas demander un remboursement ou un avoir pour le temps restant sur le nom de domaine.<\/p><p><strong>Contraintes syntaxiques pour les extensions .tn, .com.tn et .org.tn<br \/><\/strong><\/p><p>Peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s en tant qu\u2019identifiant nominatif unique correspondant \u00e0 un Nom de Domaine Internet :<\/p><ul><li>Les noms de domaines ASCII compos\u00e9s d\u2019une combinaison des caract\u00e8res suivants :<ul><li>Les lettres latines de \u00ab a \u00bb \u00e0 \u00ab z \u00bb. Les Noms de Domaines Internet peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s en lettres majuscules ou minuscules. Aucune distinction ne sera faite entre les lettres minuscules et majuscules,<\/li><li>Le trait d\u2019union (caract\u00e8re \u00ab &#8211; \u00bb qui ne peut \u00eatre utilis\u00e9 au d\u00e9but ou \u00e0 la fin d\u2019un nom de domaine Internet),<\/li><li>Les chiffres de \u00ab0\u00bb \u00e0 \u00ab9\u00bb.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li>Les noms de domaines \u00ab internationalis\u00e9s \u00bb (IDN) compos\u00e9s d\u2019une combinaison<br \/>d&#8217;autres caract\u00e8res que les seuls caract\u00e8res ASCII soit les lettres \u00e0, \u00e1, \u00e2, \u00e3, \u00e4, \u00e5, \u00e6, \u00e7, \u00e8,<br \/>\u00e9, \u00ea, \u00eb, \u00ec, \u00ed, \u00ee, \u00ef, \u00f1, \u00f2, \u00f3, \u00f4, \u00f5, \u00f6, oe, \u00f9, \u00fa, \u00fb, \u00fc, \u00fd, \u00ff, \u00df.<\/li><\/ul><p>Ne peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s en tant qu\u2019identifiant nominatif unique les Nom de Domaine ASCII:<\/p><ul><li>Compos\u00e9s d&#8217;une seule lettre ou d\u2019un seul chiffre,<\/li><li>Ayant une longueur sup\u00e9rieure \u00e0 soixante-trois (63) caract\u00e8res,<\/li><li>Ayant le 3\u00e8me et le 4\u00e8me caract\u00e8res comme tiret, par exemple &#8220;xx&#8211;&#8220;,<\/li><li>Commen\u00e7ant ou se terminant par un tiret \u00ab &#8211; \u00bb.<\/li><\/ul><p>Ne peuvent \u00eatre enregistr\u00e9s en tant qu\u2019identifiant nominatif unique les IDN :<\/p><ul><li>Compos\u00e9s d&#8217;une seule lettre ou d\u2019un seul chiffre,<\/li><li>Commen\u00e7ant ou se terminant par un tiret \u00ab &#8211; \u00bb.<\/li><\/ul><p><strong>Crit\u00e8res d&#8217;\u00e9ligibilit\u00e9 pour les noms de domaine .tn, .com.tn et .org.tn<\/strong><\/p><p>Peuvent \u00eatre \u00e9ligibles \u00e0 un Nom de Domaine Internet:<\/p><ul><li>Les personnes morales constitu\u00e9es selon les lois tunisiennes en vigueur,<\/li><li>Les d\u00e9tenteurs ou repr\u00e9sentants l\u00e9gaux d\u2019une marque internationale d\u00e9pos\u00e9e en Tunisie,<\/li><li>Les personnes physiques majeures, de nationalit\u00e9 tunisienne ou r\u00e9sidentes officiellement en Tunisie.<\/li><\/ul><p>Pour les demandes visant des Noms de Domaines Sectoriels, le Demandeur s&#8217;oblige \u00e0 v\u00e9rifier son appartenance aux entit\u00e9s\/communaut\u00e9s \u00e9ligibles \u00e0 l&#8217;enregistrement <em>(exemple .edu.tn : \u00e9ducation, .agri.tn : Agriculture, etc.)<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46d9afc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46d9afc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 1.75rem;\"><b>Protection des donn\u00e9es:<\/b><\/span><\/p><p>En constante \u00e9volution dans un but d&#8217;am\u00e9liorer et int\u00e9grer les recommandations de nos clients et des autorit\u00e9s de r\u00e9gulation, nos modalit\u00e9s et conditions d&#8217;utilisation ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es pour r\u00e9pondre aux nouvelles exigences introduites, entre autres, par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/p><p>Lorsque vous cr\u00e9ez un compte aupr\u00e8s de DigiTemple et ses services et marques, vous nous fournissez des informations personnelles, dont votre nom et un mot de passe, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse et d&#8217;autres informations personnelles (adresse, copies d&#8217;un document d&#8217;identit\u00e9, etc.). Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&#8217;ajouter des informations de paiement \u00e0 votre compte. M\u00eame si vous n&#8217;\u00eates connect\u00e9 \u00e0 aucun compte Google, vous pouvez nous fournir des informations, telles qu&#8217;une adresse e-mail afin de recevoir des notifications relatives \u00e0 nos services.<\/p><h4>Traitement conforme aux instructions<\/h4><p>Le traitement de toute donn\u00e9e transmise \u00e0 nos syst\u00e8mes par un client ou ses utilisateurs respectera strictement les instructions du client et l&#8217;\u00e9thique du m\u00e9tier, conform\u00e9ment \u00e0 nos contrats de traitement des donn\u00e9es.<\/p><p>Lorsqu&#8217;un utilisateur contracte un service\/produit ou cr\u00e9e simplement un compte, il lui est demand\u00e9 de fournir des informations personnelles (nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, etc.). 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Chaque fournisseur est soumis \u00e0 un processus de s\u00e9lection rigoureux qui vise \u00e0 d\u00e9terminer s&#8217;il poss\u00e8de l&#8217;expertise technique requise et la capacit\u00e9 de fournir le niveau de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 exig\u00e9 ainsi que sa conformit\u00e9 \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es de nos clients.<\/li><li>Pour des raisons juridiques: Nous ne partagerons des informations personnelles avec des personnes tierces que si nous pensons en toute bonne foi que l&#8217;acc\u00e8s, l&#8217;utilisation, la protection ou la divulgation de ces informations est raisonnablement justifi\u00e9e pour effectuer les op\u00e9rations suivantes :<ul><li>Se conformer \u00e0 des obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, judiciaires ou administratives.<\/li><li>Faire appliquer les conditions d&#8217;utilisation en vigueur, y compris pour constater d&#8217;\u00e9ventuels manquements \u00e0 celles-ci.<\/li><li>D\u00e9celer, \u00e9viter ou traiter des activit\u00e9s frauduleuses, des atteintes \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou tout probl\u00e8me d&#8217;ordre technique.<\/li><li>Se pr\u00e9munir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de DigiTemple, de ses utilisateurs ou du public, en application et dans le respect de la loi.<\/li><li>R\u00e9pondre \u00e0 une requ\u00eate judiciaire justifi\u00e9e et appuy\u00e9e par une demande officielle.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h4>G\u00e9rer, v\u00e9rifier et mettre \u00e0 jour vos informations<\/h4><p>Lorsque vous avez un compte aupr\u00e8s de DigiTemple et que vous y \u00eates connect\u00e9, vous pouvez toujours v\u00e9rifier et mettre \u00e0 jour les informations vous concernant en acc\u00e9dant aux param\u00e8tres de votre compte.<\/p><h4>Export, suppression et r\u00e9tention de vos informations<\/h4><p>En ayant un compte aupr\u00e8s de DigiTemple.net, vous avez le droit d&#8217;exporter vos informations en effectuant une simple demande aupr\u00e8s de nos services. Les d\u00e9lais de traitement de cette demande peuvent varier de 24h jusqu&#8217;\u00e0 10 jours, dans la plupart des cas.<\/p><p>Les donn\u00e9es d&#8217;un compte inactif ne comportant ni facture, devis ou historique seront automatiquement supprim\u00e9es de nos syst\u00e8mes apr\u00e8s un d\u00e9lai d&#8217;inactivit\u00e9 de 60 mois et, par cons\u00e9quent, le compte sera totalement supprim\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement, \u00e0 tout moment, demander une suppression totale de vos donn\u00e9es personnelles si vous ne disposez d&#8217;aucun produit, service, facture ou devis.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7284d191 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7284d191\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b664fb0\" data-id=\"7b664fb0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div 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Les politiques d&#8217;utilisation suivantes s&#8217;appliquent \u00e0 tous les clients de DigiTemple.net. 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